Cómo ayudamos a Bayer a validar ideas de producto digital

Bayer

Bayer AG es una empresa químico-farmacéutica alemana fundada en 1863. Actualmente, comparte la visión de transformar su cultura corporativa hacia un modelo más horizontal y dinámico, adoptando la metodología DSO (Dynamic Share Ownership). Este enfoque busca reducir la burocracia y agilizar la toma de decisiones mediante equipos multifuncionales capaces de ejecutar iniciativas de forma rápida y efectiva. 

¡No podríamos estar más alineados! 

El Desafío

La tarea consistía en ayudar a los mercados de Bayer a desarrollar mejor sus estrategias de marketing, ser más eficientes, reducir costes y obtener mejores resultados. Con una presencia global en 160 mercados, Bayer necesitaba una solución tecnológica innovadora que pudiera implementarse fácilmente y adaptarse a diferentes contextos locales. El escenario ideal para proponer una estrategia basada en experimentos de validación rápida.

La hipótesis era que podíamos crear un motor de landing pages para campañas que fuera rápido, robusto y fácil de usar, basado en el Design System que habíamos estado creando previamente para Bayer.

Bayer confía en Builder.io, por lo que el experimento se iba a basar en este CMS visual headless. Como partners de Builder, confiamos en que esta tecnología es lo suficientemente flexible como para cubrir los diferentes casos de uso que la plataforma abordaría, asegurando también que fuera accesible para diversos equipos de marketing con realidades y recursos muy distintos.

Para validar esta hipótesis, trabajamos con tres mercados piloto. Si el experimento resultaba exitoso, la solución podría escalarse a todos los mercados globales de Bayer AG.

Procesos

Un equipo multifuncional de Runroom, compuesto por expertos en diseño, tecnología y estrategia de producto, trabajó en ciclos cortos de dos semanas. Utilizando un modelo de descubrimiento continuo y entrega continua, realizamos investigaciones, identificamos problemas y definimos soluciones de manera iterativa, con retroalimentación constante de las partes interesadas en cada uno de los mercados.
La estrecha colaboración y un enfoque ágil nos permitieron desarrollar un producto que cumplía eficazmente con las necesidades de los mercados. El equipo trabajó mano a mano con Bayer para asegurar que cada iteración del producto incorporara retroalimentación y mejoras basadas en pruebas de usuario y entrevistas con las partes interesadas.

Resultados

El resultado es un motor de landing pages que cumple con los estándares de seguridad de la industria farmacéutica y de Bayer, abordando los problemas identificados y permitiendo que los mercados implementen estrategias de marketing más eficientes.

En pocas semanas, lanzamos un producto en producción que ha sido adoptado por los mercados piloto, demostrando su utilidad y efectividad. Gracias a la asociación con Builder.io, pudimos enfrentar el desafío con confianza y proporcionar una solución tecnológica robusta y adaptable.

Lo más notable de este proyecto es cómo un pequeño equipo cohesionado, trabajando en un entorno multifuncional con un objetivo claro, logró un verdadero resultado en tiempo récord que además impactó positivamente en la forma de trabajar de Bayer.

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