Tipo de formación
Formación in-company, personalizada para tu equipo u organización. Bonificable por FUNDAE.
Metodología
Learning by doing, con dinámicas prácticas diseñadas para que apliques lo aprendido en tu día a día desde el primer minuto.
Duración
6 horas. A vuestra medida: 3 módulos distribuibles de una a tres jornadas.
Modalidad
Presencial y online
Tienes datos de cliente en muchos sitios (CRM, entrevistas, encuestas, llamadas, reseñas y analítica), pero sigues decidiendo por intuición o esperando al próximo estudio. Con Personas Sintéticas puedes conversar con tus clientes y contrastar hipótesis en cualquier momento, antes de ir al cliente real.
Una formación práctica y a medida de tu organización, para que tu equipo decida mejor y más rápido sobre cliente. Trabajamos sobre tus retos reales, y lo que tu equipo construye lo sigue usando cuando la formación termina.
01 · Identifica arquetipos. Convierte tus datos de cliente en arquetipos que van más allá de lo sociodemográfico.
02 · Construye Personas Sintéticas. Dales voz para conversar con ellas y probar mensajes, ideas y soluciones.
03 · Valida con criterio. Detecta sesgos y valora la fiabilidad de lo que dicen, para decidir con seguridad.
Tu empresa puede recuperar parte de la inversión con su crédito de formación. Cuéntanoslo y damos a tu gestoría la información que necesite.
Más de 20 años ayudando a organizaciones a decidir con evidencia, construir con velocidad y crecer con impacto. No somos solo formadores: somos consultores en activo, y por eso formamos en lo que hacemos cada día, en proyectos reales de Experiencia de Cliente, Producto Digital, Growth Marketing y Adopción de la IA. Trabajamos como partners, no como proveedores, y con un entorno seguro avalado por las certificaciones ISO 27001, ENS y NIS2.
Cuéntanos tu reto y exploramos contigo cómo convertirlo en una oportunidad de crecimiento.