
Laura Polls
Head of Experience Research & Director of Runroom Academy
Con casi 20 años en el sector digital, Laura está especializada en investigación y Service Design con foco en impacto y Continuous Discovery. Está certificada en Advanced Design Thinking por IDEO y es formadora certificada en Lean Product Discovery y Lean Product Management (Sense & Respond). Profesora en BAU, donde lidera el módulo de Product Discovery en el Máster en Experiencias Digitales.