Narrativa i presència digital per a l'excel·lència en cuines Premium
bulthaup
Des de la seva fundació, el 1949, bulthaup ha apostat per la qualitat i la perfecció en tots els seus dissenys, ha desenvolupat productes innovadors i estètics i contínuament ha cercat respostes i solucions per a les necessitats de les persones.
Des que vam començar a col·laborar amb bulthaup, el nostre objectiu ha estat donar visibilitat a la marca i augmentar-ne la presència digital al mercat de bulthaup Iberia: Espanya, Andorra i Portugal, amb una estratègia orientada a potenciar els valors i la imatge, i alhora a apropar la marca al seu públic objectiu i als seus distribuïdors principals. Amb aquesta finalitat hem dut a terme un acostament customer centric, que ha consistit a definir, d'una manera precisa i basada en la recerca, els principals arquetips de client per oferir-los un contingut personalitzat d'acord amb els seus desitjos i les seves necessitats.
El treball de camp i el disseny d'arquetips que vam elaborar quan vam començar a treballar amb bulthaup ens han permès desenvolupar una estratègia digital adreçada als seus públics objectiu i amb continguts rellevants per a ells. El resultat es concreta en una nova narrativa en tots els canals de comunicació en línia —blog, xarxes socials, newsletter i campanyes de performance media— amb l'objectiu de millorar el posicionament, guanyar notorietat i consolidar una comunitat lliurada i participativa al voltant de la marca, que comparteixi els mateixos valors i passions per l'excel·lència en el disseny i l'arquitectura.
L'estratègia dissenyada per a l'entorn en línia és l'encaix perfecte entre disseny atemporal i comunicació digital
Necessitàvem crear una narrativa capaç de transmetre herència i valors de bulthaup i connectar-los amb les especificitats i desitjos del seu públic. La clau va ser centrar-nos en les persones, veritables protagonistes de la marca, i crear històries i missatges personalitzats que connectessin amb els seus clients i seguidors.