Brand awareness para líderes de retail óptico
+Visión
Estrategia de marketing digital orientada a ROI
Nuestro objetivo con +Visión ha sido, desde el primer momento, potenciar la presencia digital de la marca para favorecer el brand awareness y la venta de sus productos.
Para lograrlo, tras una auditoría inicial, diseñamos una estrategia digital orientada al ROI que consiste en aumentar la comunidad y el engagement en los canales online de la marca, disminuir los costes de adquisición de leads y orientar las campañas a la visualización en terminales móviles, basándonos en un enfoque mobile first.
Nuestro reto principal era priorizar la experiencia de clientes y usuarios en todas las acciones llevadas a cabo y medir el resultado de nuestras acciones en base a métricas accionables que nos permitieran aplicar una metodología iterativa de mejora continua.
El enorme talento y extensa experiencia digital de Runroom nos ha permitido crecer, alcanzar y superar nuestros puntos de referencia de forma rápida y organizada. Gracias a su expertise, +Visión ha podido dar un importante paso adelante y aumentar su valor cualitativo en el campo digital.
El reto que se nos planteaba era el de incrementar la adquisición de nuevos usuarios de las campañas de +Visión a la vez que disminuir su coste de adquisición mensual. Para ello, realizamos una extensa auditoría para definir los objetivos de negocio y eliminar el modelo de atribución “último clic”.
Trabajamos con tecnología de automatización a través de los anuncios dinámicos de búsqueda de Google (DSA, dynamic search ads) hiper segmentando así los nuevos usuarios que buscaban productos relacionados con el extenso inventario de +Visión en su página web.
Runroom ha ayudado a +Visión a mejorar en sus campañas de atracción de usuarios a través de la captación de tráfico de alta calidad, incrementando su tasa de conversión y haciendo crecer exponencialmente su ROI.
Gracias a la automatización y personalización de los anuncios fuimos capaces de aumentar el CTR un 86%. En tan solo 4 meses, mejoramos la conversión en un 450% comparado con los resultados de todo el año 2018. Esto nos permitió reducir el CPL un 97% y mejorar el ROI en un 1850%.
Tomamos también las riendas de la estrategia de Inbound marketing, con la gestión de sus redes sociales, campañas de email marketing y estrategia SEO basada en contenidos. Bajo el reto de mejorar su presencia digital, trabajamos en el aumento de su visibilidad orgánica, posicionamiento de la marca, crecimiento de su comunidad y el engagement de la misma. En este caso, no solo pusimos el foco en +Visión, sino también en Solaris, cadena especializada en gafas de sol.
El índice de visibilidad orgánica experimentó un crecimiento notable desde el momento en que empezamos a trabajar en nuestra estrategia de contenidos. En tan solo un año, gracias a la estrategia de contenidos desarrollada en el blog de +Visión, conseguimos aumentar la visibilidad orgánica en un 150%, el tráfico orgánico en casi un 60% y el número de keywords posicionadas en el top 10 y 100 en más de un 100%
Con el fin de automatizar y personalizar al máximo cada una de las comunicaciones que los usuarios de +Visión reciben por correo electrónico, creamos una estrategia de emails adaptados al ciclo de vida de cada cliente, a su tipo de compra, edad y preferencias. La finalidad de esta acción era conocer mejor a la audiencia, fidelizarla ofreciendo contenidos relevantes en cada etapa de su ciclo de vida, incentivar la compra en un periodo determinado y fomentar el cross-selling.