Cómo convertir la IA en la memoria viva de tu equipo.
Cada día, en cualquier entorno de trabajo, se genera un volumen enorme de información y conocimiento: conversaciones, decisiones, aprendizajes de cliente, insights de cada reunión. La mayor parte no llega a estructurarse ni a transmitirse al resto de la organización. Se queda en el chat, en la cabeza de quien estuvo en la reunión, en un documento que nadie vuelve a abrir.
El reto es organizacional: cómo gestionar los recursos internos de conocimiento, dar acceso a los datos a quien los necesita y construir una visión transversal de toda la información que genera un equipo. Cómo convertir tantos insights dispersos en algo que la organización pueda usar y transmitir con el tiempo.
En este Runroom LAB, Laura Polls presenta un sistema construido con Claude y Obsidian en el equipo de Runroom que responde a ese reto. Un segundo cerebro que estructura el conocimiento tácito y explícito de un equipo y se actualiza con cada interacción con el cliente y con el resto de la organización. Compartimos también casos reales que hemos implementado en distintas empresas y organizaciones.
Un LAB para perfiles muy amplios y también no técnicos: producto, experiencia de cliente, consultoría, Customer Success, personas y operaciones, dirección de equipos, y en general cualquier persona que gestione información y conocimiento dentro de una organización. No hace falta experiencia previa con IA, Claude u Obsidian.
Runroom LAB es un evento mensual, gratuito e híbrido: presencial en nuestra oficina de Barcelona y también en streaming.
Jueves, 1 de octubre · 18:00 - 21:00 CEST Runroom, carrer Santa Eulàlia, 5, 3ª planta, 08012 Barcelona (+ streaming)
Inscripción obligatoria, plazas limitadas.
Laura Polls
Head of Experience Research & Director of Runroom Academy
Con casi 20 años en el sector digital, Laura está especializada en investigación y Service Design con foco en impacto y Continuous Discovery. Está certificada en Advanced Design Thinking por IDEO y es formadora certificada en Lean Product Discovery y Lean Product Management (Sense & Respond). Profesora en BAU, donde lidera el módulo de Product Discovery en el Máster en Experiencias Digitales.
Este Runroom LAB es gratuito. Solo necesitas inscribirte para asegurar tu plaza.