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Todos los episodios del podcast Realworld de Carlos Iglesias sobre innovación centrada en las personas, en el mundo real.
"The real world isn’t a place, it’s an excuse." – Jason Fried
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Cultura · 52 min
E029 - Cultura de aprendizaje y procesos de transformación con Pablo Jimeno
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Customer experience · 40 min
E028 - Close The Loop en Pronovias
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Experience design · 54 min
E027 - Brand Experience con Folch
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Tech & innovation · 26 min
E025 – Métricas CX, Tendencias en apps y Design Thinking
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Agile · 47 min
E024 – Kanban, System Thinking, Pensamiento sistémico y Strategy Review, con Pablo Domingo
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Negocio · 45 min
E023 – Persuasión y capacidad de influencia, con Javier Alonso
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Tech & innovation · 42 min
E022 – Experiencia de cliente con asistentes de voz, con Cris Santamarina
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Marketing digital · 53 min
E021 – Customer Success y JTBD, las claves de la retención para Guillermo Latorre
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Podcast · 50 min
E020 - 1º Aniversario del podcast de Carlos Iglesias
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Agile · 45 min
E018 – Business Agility, la respuesta al cambio de las organizaciones
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Customer experience · 51 min
E017 – Net Promoter Score (NPS), la métrica de la Experiencia de Cliente
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Customer experience · 40 min
E016 – La transformación de la cultura Customer Centric de Iberdrola
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Cultura · 46 min
E015 – Employee Experience y Diversidad, con Raquel Lainde
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Agile · 45 min
E014 – Conceptos Agile: ¿Qué es la entrega temprana y frecuente de valor?
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Customer experience · 51 min
E013 – La transformación de la Experiencia de Cliente a través del Big Data en CaixaBank
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Marketing digital · 46 min
E012 – La importancia de la Comunicación en la Experiencia de Cliente
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Agile · 38 min
E011 - ¿Qué es Agile y por qué es clave en la Transformación Digital de una empresa?
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Experience design · 52 min
E010 – ¿Qué es la Experiencia de Usuario? con Daniel Torres Burriel